Digitaler MitarbeiterKundenkommunikationLead-ErfassungIntegriertes CRM

Der günstigste Mitarbeiter in Ihrem Betrieb arbeitet rund um die Uhr.

Ignivia beantwortet Kundenfragen auf Ihrer Website, nimmt Rückruf-, Termin- und Angebotswünsche auf und legt jede Anfrage als qualifizierten Lead in Ihrem integrierten CRM ab – rund um die Uhr, auch wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

129 € / Monat24/7 erreichbarIndividuell eingearbeitetIntegriertes Lead-CRM

Keine Kreditkarte erforderlich · Jederzeit kündbar

ihre-website.de23:47 Uhr · Büro geschlossen
Luca

Luca

Digitaler Mitarbeiter

Hallo! Was kostet ungefähr eine neue Heizungsanlage?

Gerne! Das hängt von Größe und System ab – am besten bespricht das unser Team persönlich mit Ihnen. Soll ich einen Rückruf für ein kostenloses Angebot organisieren?

Neue Anfrage erfasst

Rückruf · Max Berger · 0151 2345678

gerade eben

Ihr digitaler Mitarbeiter, der keine Anfrage mehr verpasst.

DSGVO-konform
Server in Deutschland
Chatverläufe nach 24 Std. gelöscht
In Minuten eingerichtet

So arbeitet Ihr digitaler Mitarbeiter

Vom Website-Besucher zur fertigen Anfrage

Schritt 1

Ein Besucher stellt eine Frage

Kunden schreiben genau dann, wenn Sie gerade keine Zeit haben – nach Feierabend, am Wochenende oder während eines Termins.

Schritt 2

Ihr digitaler Mitarbeiter antwortet sofort

Er kennt Ihre Leistungen, beantwortet die Frage und bietet aktiv Rückruf, Termin oder Angebot an – freundlich und in Ihrem Ton.

Schritt 3

Der Lead liegt in Ihrem CRM

Name, Nummer und Anliegen – als bearbeitbare Verkaufschance statt Zettel. Status setzen, Notiz hinterlegen, zurückrufen, Auftrag gewinnen.

Erreichbarkeit & Kundenzufriedenheit

Kunden erwarten heute sofortige Antworten.

Jede unbeantwortete Anfrage kostet Vertrauen, Umsatz und potenzielle Neukunden.

Kein Kunde wartet bis morgen.
Auch abends & am Wochenende erreichbar.
Keine Anfrage landet beim Wettbewerb.

Für Betriebe und Unternehmen jeder Branche:

Handwerk

Während Sie beim Kunden oder auf der Baustelle sind, beantwortet Ignivia bereits die nächste Anfrage.

Steuerberatung

Während eines Mandantengesprächs nimmt Ignivia neue Website-Anfragen entgegen.

Friseur & Beauty

Während Ihr Team Kunden bedient, nimmt Ignivia Termin- und Rückrufwünsche auf.

Industrie & B2B

Während Vertrieb und Innendienst beschäftigt sind, qualifiziert Ignivia eine neue Angebotsanfrage.

Was passiert mit einer Anfrage nach Feierabend?

19:34Ein Kunde sucht dringend Hilfe.
19:34Ignivia antwortet sofort.
19:35Der Rückrufwunsch wird aufgenommen.
08:00Die fertige Anfrage liegt in Ihrem Dashboard.

Genau dafür ist Ignivia gebaut.

Mehr als ein Chatbot

Aus einer Website-Anfrage wird eine bearbeitbare Verkaufschance.

Ein einfacher Chatbot beantwortet vorgefertigte Nachrichten. Ignivia verbindet leistungsstarke künstliche Intelligenz mit dem Wissen Ihres Unternehmens, versteht frei formulierte Anliegen und berücksichtigt den Gesprächskontext. Daraus entsteht ein strukturierter Lead, den Ignivia direkt an Ihr integriertes CRM übergibt – dort, wo Ihr Team ihn weiterbearbeitet.

Eine der leistungsstärksten KIs der Welt im Hintergrund. Persönliche Kundenkommunikation im Vordergrund.

Einfacher Chatbot

  • Antwortet regelbasiert auf vorgegebene Fragen
  • Kennt Ihren Betrieb nicht
  • Hinterlässt kein System

Ignivia

  • Kennt und repräsentiert Ihren Betrieb
  • Qualifiziert echte Anfragen
  • Erzeugt Leads im integrierten CRM
  1. 1
    Website-Besucher stellt eine Frage
  2. 2
    Ignivia führt das Gespräch
  3. 3
    Anfrage wird qualifiziert
  4. 4
    Lead landet strukturiert im CRM
  5. 5
    Sie bearbeiten: Status · Notiz · Verlauf
  6. Auftrag

Ihre Leads

AlleNeuIn Bearbeitung

Max Berger · Rückruf

0151 2345678

Neugerade eben

Sabine Klein · Termin

Erstberatung

In Bearbeitungvor 2 Std.

Nord Handels GmbH · Angebot

Produktanfrage

Erledigtgestern

Max Berger · Rückruf

Notiz: Rückruf für Freitag 10 Uhr vereinbart.

Neu → In Bearbeitung · heute, 09:12 · Team

Vorschau der Lead-Verwaltung in Ihrem Ignivia-Dashboard.

Kein zweites System nötig – Ihre Website-Leads entstehen und werden bearbeitet an einem Ort.

Ihr Betrieb. Ihr Stil. Ihr digitaler Mitarbeiter.

Wählen Sie Gesicht, Namen und Ton – Ihr digitaler Mitarbeiter repräsentiert Ihren Betrieb und kennt Ihre Leistungen. Probieren Sie es aus:

Wählen Sie Ihren digitalen Mitarbeiter

Luca

Luca

Freundlich, kompetent und direkt

  • Beantwortet häufige Fragen sofort
  • Nimmt Rückrufwünsche strukturiert auf
  • Direkt und kompetent im Ton
  • Ideal für Handwerk, Elektriker & Industrie
  • Für Betriebe jeder Branche einsetzbar
  • 24/7 erreichbar – auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten

Dies ist eine Vorschau. Im Onboarding passen Sie alles nach Ihren Wünschen an.

Vorschau

Luca

Luca

Digitaler Empfang
Willkommen! Wie kann ich Ihnen helfen? Ich beantworte Ihre Fragen, nehme Rückrufwünsche auf und unterstütze bei Terminanfragen – rund um die Uhr.
Rückruf anfragen
Termin vereinbaren
Angebot anfragen
Allgemeine Anfrage
Andere Frage …
Ihre Frage …

Chatverläufe werden nach 24 Std. gelöscht

Luca
Meinen digitalen Mitarbeiter einrichten

Kostenlos starten · Keine Kreditkarte erforderlich

Warum Betriebe Ignivia einsetzen

Weniger verpasste Chancen, weniger Unterbrechungen – mehr gewonnene Aufträge.

Rund um die Uhr erreichbar

Kein Besucher verlässt Ihre Website mehr ohne Antwort – auch nachts und am Wochenende.

Ihr Team wird entlastet

Standardfragen zu Leistungen, Zeiten und Abläufen beantwortet Ihr digitaler Mitarbeiter selbst.

Schneller als die Konkurrenz

Wer zuerst antwortet, bekommt den Auftrag. Ihre Website reagiert in Sekunden.

Ein zusätzlicher Mitarbeiter zum Bruchteil der Kosten

Digitale Unterstützung für Kundenkommunikation und Leadmanagement – rund um die Uhr, ab 129 € im Monat.

Eine Zeile Code – fertig

Funktioniert mit jeder Website, auch WordPress, Jimdo und Wix. Ohne Technikkenntnisse.

Datenschutz eingebaut

DSGVO-konform, Server in Deutschland, Chatverläufe werden nach 24 Stunden gelöscht.

In drei Schritten live

Vom Konto bis zum einsatzbereiten digitalen Mitarbeiter – an einem Nachmittag erledigt.

01

Konto anlegen

Betrieb registrieren und Ihre Leistungen, Zeiten und Regeln hinterlegen – Schritt für Schritt geführt, ohne technisches Wissen.

02

Mitarbeiter gestalten

Wählen Sie Gesicht, Namen und Begrüßung Ihres digitalen Mitarbeiters. Er spricht so, wie es zu Ihrem Betrieb passt.

03

Eine Zeile Code einfügen

Code-Schnipsel auf Ihrer Website einfügen – fertig. Ab jetzt wird jede Kundenanfrage beantwortet und erfasst.

Häufige Fragen

Ist Ignivia nur für Handwerksbetriebe?

Nein. Ignivia ist für Betriebe und Unternehmen jeder Branche gedacht – vom Handwerk über Steuerberatung, Friseur und Dienstleistung bis zu Industrie und B2B. Ihr digitaler Mitarbeiter wird individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen eingearbeitet.

Kann ich die gewonnenen Anfragen auch verwalten?

Ja. Jede Anfrage landet als strukturierter Lead in Ihrem integrierten CRM. Dort setzen Sie Status, hinterlegen Notizen, verfolgen den Bearbeitungsverlauf und archivieren erledigte Anfragen – ohne ein zweites System zu brauchen.

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Sie fügen einmalig eine Zeile Code in Ihre Website ein – das funktioniert auch mit Baukästen wie WordPress, Jimdo oder Wix. Die Einrichtung wird Schritt für Schritt erklärt, und auf Wunsch richten wir Ihren digitalen Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen ein.

Was passiert mit den Daten meiner Website-Besucher?

Besucher stimmen vor dem ersten Gespräch ausdrücklich der Datenverarbeitung zu. Chatverläufe werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Nur Anfragen, die Besucher aktiv hinterlassen (z. B. Rückrufwünsche mit Name und Nummer), bleiben in Ihrem Dashboard gespeichert – dort verwalten Sie sie selbst.

Wirkt das nicht unpersönlich?

Im Gegenteil: Ihr digitaler Mitarbeiter hat ein Gesicht, einen Namen und spricht im Ton Ihres Betriebs. Er kennt Ihre Leistungen und leitet bei allem, was persönliche Abstimmung braucht, direkt an Sie weiter – kein anonymes Formular, sondern ein freundlicher erster Kontakt.

Bucht der digitale Mitarbeiter selbstständig Termine?

Nein – und das ist Absicht. Er nimmt Terminwünsche strukturiert entgegen und leitet sie an Sie weiter. Die Entscheidung und die persönliche Abstimmung bleiben immer bei Ihnen. Ihr Kalender gehört Ihnen.

Was kostet Ignivia – und wie schnell kann ich kündigen?

Sie starten kostenlos und ohne Kreditkarte. Danach zahlen Sie einen festen monatlichen Betrag je nach Paketgröße – jederzeit kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Der nächste Interessent ist vielleicht gerade auf Ihrer Website.

Geben Sie ihm sofort eine Antwort – und verpassen Sie keine Anfrage mehr.

Kostenlos starten

Keine Kreditkarte erforderlich · Jederzeit kündbar